菜鸟网络首席数据科学家丁宏伟在第一财经、第一财经商业数据中心(CBNData)举办的万有引力·第一财经数据盛典演讲中表示，在整个国民经济体系里面，物流是非常重要的一个行业，无论是新的零售、消费的升级，还是整个社会商品的生产、流通、销售体系的效率提升都跟物流行业息息相关，可以利用数据来帮助物流行业提升效率。
随着电子商务的发展，物流行业经历了前所未有的发展，也面临着瓶颈。以往，每一家公司都在独立计划订单，安排运力人员、仓储等资源，结果有的仓闲置，有的却一直爆仓，信息的不对称导致了资源的不平衡。菜鸟网络致力于打造一个囊括不同物流公司的数据平台，通过透明、实时化的数据帮助物流公司进行更加精准的资源调配。
在物流体系中，末端的配送挑战较大，丁宏伟对第一财经记者表示，今年给到快递公司精确到网点的数据协助其高效准备，也会帮快递员智能排序，根据路径优化，另外也使用智能机器人，在封闭的区域实现自动化配送。通过数据的深度应用提高效率、进行资源的高效匹配是核心的问题。
丁宏伟表示，通过对数据的分析和应用，菜鸟网络从三个层面推动了社会化物流体系效率的提升：第一是如何让数据使得整个物流的上下游信息是透明的，包裹的揽收、中转等会经过很多环节，跨越很多城市，如何让下一个环节可以有预判，需要让数据实时化。第二个层面是基于现有的数据，使得决策者对未来形势进行预判。第三是数据级决策，实现资源在时间和空间上的自动匹配，让决策者去做一些有创造力的事情。
根据行业最新预测，到2020年，国内单日包裹数将达到1.5亿~2亿个，丁宏伟认为，如此巨量的包裹不是单一的物流公司可以完成的，必须是基于数据、用社会化协同的力量来共同实现的物联网络。
菜鸟网络的定位是一个平台。丁宏伟认为，这是阿里巴巴的基因所在。中国的电商市场增速发展很快，现在每天就有几千万的包裹在路上，没有一家公司可以去雇用这么多人完成包裹端到端的服务，只有平台的商业模式才能实现效率的提升，解决电商物流体系中的根本问题。此外，移动互联网的发展为企业实现IT信息化提供了基础，平台有了技术支撑，通过IT技术的赋能，通过数据标准化的产品，包括整个数据的加工层面，比如智能路由分单，使得整个快件可以高效地和资源进行匹配。有了这些要素后，使得平台通过数据和系统去赋能合作伙伴，来共同解决中国物流行业的问题，菜鸟网络就是要打造一个数据驱动、社会化协调的物流平台。
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