作为阿里赴美上市后的首个双十一，以571多亿元的成交业绩刷新纪录。具体到各大品类，衣服、数码产品、大家电也成为消费者的热点。数据显示，天猫海尔官方旗舰店双十一全天销售额达3.24亿元，刷新大家电行业纪录，继续蝉联天猫大家电销量冠军，同时，刷新纪录的还有大家电的物流速度。
据悉，海尔天猫旗舰店首单订单送达用户家中，只用了20分钟。而在双十一后的48小时内，已有10万多单海尔产品送达到用户家中，创造了双十一大家电史上的奇迹。其实，海尔商城一直引领着大家电网购体验的高标准，其依托日日顺物流强大的配送网络和配送体系，通过按约送达、送装同步等特色服务，率先解决大件电商的最后“一公里难题”--上山下乡，上楼入户， 带给用户最佳体验。
目前，海尔物流配送网已覆盖全国2583个地区，不仅涵盖一二线城市，更是深入三四线地区。海尔商城依托日日顺物流，在全国设有的6000个智能服务中心、2800多个智能物流配送中心、9万辆送装一体服务车、11万服务兵，来保障实现3小时送达，能够实现日均服务用户15万次。无论用户身在城市还是偏远乡村，都能享受送装同步的一站式服务，这在全网是独一无二的。除此之外，海尔商城还不断推出更具竞争力和差异化的服务。
海尔商城凭借强大的体系能力，保障货品按时、按质送达，提供畅快贴心的到家服务，快速及时进行物流配送，拉近了企业与网民之间的距离。 
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