对于阿里来说，物流短板一直存在，且是一块心病。为了补缺物流短板，阿里和国内3C配件服务商品胜达成合作，推出“1小时达”服务，未来该项服务将覆盖天猫平台上的全品类商品。
品胜电子“1小时达”服务是建立在一整套完整的O2O运营体系上，包括专门针对传统企业开发的ERP系统、全国400多家直营门店、线上商城与平台旗舰店、400电话服务等，消费者可通过天猫、当日达商城、400电话体验“1小时达”服务。
目前 “1小时达”极速购物体验已经在北上广深一线城市全面覆盖，未来还将普及到全国所有大中城市。
据了解，阿里巴巴集团目前已成立单独的O2O事业部，此次推出“1小时达”，是阿里推进O2O策略的一个新举措。对于天猫来说，主要是解决两个问题，一是快速发货，二是订单、库存等系统的改造。 
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