德勤中国物流与交通行业领导合伙人宋旭军表示，互联网时代下，物流行业与互联网结合，改变了物流行业原有的市场环境与业务流程，推动出现了一批新的物流和业态模式，比如车货匹配、众包运力、多式联运等。基础运输条件的完善及信息化的进一步提升，激发了多式联运模式的快速发展。
报告指出，行业内电商平台与领先物流企业纷纷积极布局智慧物流，抢占先机。在众多新兴技术中，无人机、机器人与自动化、大数据等目前已相对成熟，即将商用；可穿戴设备、3D打印、无人卡车和人工智能等技术预计在未来10年左右也会逐步成熟，并将广泛应用于仓储、运输、配送、末端等各物流环节。
宋旭军表示，国内无人机即将进入大规模商业应用阶段，未来，无人机的载重、航时将会实现不断突破，感知、规避和防撞能力的进一步提升也将使软件系统、数据收集与分析处理能力不断提高，应用范围也会更加广泛。
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